T1、服务要求响应

28

根据投标人所投货物对招标文件第五章“招标内容及要求”中技术参数要求的各项要求响应承诺情况，全部满足的得28分技术参数中标注“★”的参数共1项，负偏离一项视为无效投标；其他未标注“★”的参数共35项，每负偏离一项扣0.80分，扣完为止，正偏离不加分。（满分28分）

T2、项目重难点分析

3

投标人根据本项目的具体情况进行重点、难点分析，并提出总体服务设想，制定总体服务计划。评标委员会根据总体服务构思的完整性、合理性、和针对性，由评委进行评议并打分：总体服务计划完整、合理、有针对性的得3分；总体服务计划较完整、较合理、较有针对性的得2.5分；总体服务计划一般的得2分；未提供的不得分。（满分3分）

T3、人工清扫保洁作业方案

3

投标人根据本项目的服务内容及要求、项目当地实际情况，在符合用户需求中道路清扫保洁作业相关要求的前提下，根据自身经验进行优化设 计，制定详细道路清扫保洁作业方案，应包含但不限于道路的人工清扫保洁、日常工作流程和作业标准等内容。由评委进行评议并打分：人工清扫保洁作业方案可行性高、合理性强的得3分；人工清扫保洁作业方案可行性较高、合理性较强的得2.5分；人工清扫保洁作业方案一般的得2分；未提供的不得分。（满分3分）

T4、机械清扫保洁作业方案

3

投标人根据本项目的服务内容及要求、项目当地实际情况，在符合用户需求中道路清扫保洁作业相关要求的前提下，根据自身经验进行优化设 计，制定详细道路清扫保洁作业方案，应包含但不限于道路的机械清扫保洁、日常工作流程和作业标准等内容。由评委进行评议并打分：机械清扫保洁作业方案可行性高、合理性强的得3分；机械清扫保洁作业方案可行性较高、合理性较强的得2.5分；机械清扫保洁作业方案一般的得2分；未提供的不得分。（满分3分）

T5、质量保证措施方案

3

投标人根据本项目提供详细的质量目标，保证措施具体可行且符合采购人要求，建立全面的质量管理系统，建有投诉处理系统，管理制度齐全，管理规范细致、具体及有健全培训制度、职业资格培训制度、职业病预防等，由评委进行评议并打分：质量保证措施方案完整、合理、有针对性的得3分；质量保证措施方案较完整、较合理、较有针对性的得2.5分；质量保证措施方案一般的得2分；未提供的不得分。（满分3分）

T6、标准化管理措施

3

投标人根据项目当地实际情况，制定标准化管理措施，应包含但不限于人工作业考核项目及评分标准的标准化图表管理措施、机械作业（环卫车辆）考核项目及评分标准的标准化图表管理措施、技能鉴定规范标准图表管理措施等，由评委进行评议并打分：标准化管理措施合理、有针对性、可行的得3分；标准化管理措施较合理、较有针对性、较可行的得2.5分；标准化管理措施一般的得2分；未提供的不得分。（满分3分）

T7、成功案例分析方案

3

投标人已完成或正在实施的类似本项目的成功案例分析方案，能准确体现投标人的管理水平、运营效果、媒体报道、现场图片等文字性及图片资料展示，由评委进行评议并打分：成功案例分析方案全面、完整的得3分；成功案例分析方案较全面、较完整的得2.5分；成功案例分析方案一般的得2分；未提供的不得分。（满分3分）

T8、安全保障措施

3

投标人根据本项目的具体情况，制定安全保障方案，制定具体的安全生产及劳动保护措施，包括保洁人员安全防护工具配备、安全作业防护方案。由评委进行评议并打分：安全保障措施合理性高、可操作的性强得3分；安全保障措施合理性较高、可操作性较强的得2.5分；安全保障措施一般的得2分；未提供的不得分。（满分3分）

T9、项目应急管理方案

3

投标人根据本项目的具体情况，制定详细的应急工作方案计划（包含但不限于交通事故、重大节假日、重要社会活动日保洁预案、高温、低温应急预案等），由评委进行评议并打分：应急管理方案合理、有针对性的得3分；应急工作方案较合理、较有针对性的得2.5分；应急管理方案一般的得2分；未提供的不得分。（满分3分）

T10、人员配置、培训方案

3

投标人根据本项目的具体情况，制定人员组织方案，包括项目部机构设置、人员分工、培训考核等内容。由评委进行评议并打分：人员组织方案完整性高、可操作性强的得3分；人员组织方案完整性较高、可操作性较强的得2.5分；人员组织方案一般的得2分；未提供的不得分。（满分3分）

T11、项目负责人

3

投标人拟投入本项目的负责人具有本科及以上学历、生态环境（市政工程或环保）相关专业中级及以上职称、人力资源和社会保障部门颁发的有害生物防制员高级证书的，每提供1项得1分，满分3分。注：须提供投标截止时间前三个月（不含投标截止时间的当月）中任一月份的社保证明，学历证书或职称证或高级证书复印件，未提供或提供材料不完整的不得分。

T12、团队人员

1

12.1投标人拟投入本项目的安全管理人员获得安全生产考核合格证书的得1分。注：须提供投标截止时间前三个月（不含投标截止时间的当月）中任一月份的社保证明及有效期内的证书复印件，未提供或提供材料不完整的不得分。

1

12.2投标人拟投入本项目的人事管理人员具有人力资源和社会保障部门颁发的企业人力资源管理师职 业资 格等级的，具备高级企业人力资源管理师（职业资格一级）的得1分，满分1分。注：须提供投标截止时间前三个月（不含投标截止时间的当月）中任一月份的社保证明及有效期内的证书复印件，未提供或提供材料不完整的不得分。

1

12.3投标人拟投入本项目的财务管理人员具有人力资源和社会保障部门颁发的高级会计师资 格证书的得1分，满分1分。注：须提供投标截止时间前三个月（不含投标截止时间的当月）中任一月份的社保证明及有效期内的证书复印件，未提供或提供材料不完整的不得分。

T13、项目拟投入设备设施

3

13.1投标人（含分公司）拟投入本项目车辆设备：扫路车（总质量≥8t），每提供一辆得1分，满分3分。注：须提供以上设备（车辆）行驶证及购置发票复印件，并加盖投标人单位公章。

2

13.2投标人（含分公司）拟投入本项目车辆设备：洒水车（清洗车）（总质量≥8t），每提供一辆得 0.5 分，满分2分。注：须提供以上设备（车辆）行驶证及购置发票复印件，并加盖投标人单位公章。

2

13.3投标人（含分公司）拟投入本项目车辆设备：压缩式垃圾车（总质量≥8t），在满足招标文件要求的基础上，每多提供一辆得1分，满分2分。注：须提供以上设备（车辆）行驶证及购置发票复印件，并加盖投标人单位公章。

2

13.4投标人（含分公司）拟投入本项目车辆设备：车厢可卸式垃圾车（总质量≥18t），在满足招标文件要求的基础上，每多提供一辆得1分，满分2分。注：须提供以上设备（车辆）行驶证及购置发票复印件，并加盖投标人单位公章。

企业资质

1

投标人具有政府主管部门颁发的《城市生活垃圾经营性清扫、收集、运输服务许可证》且在有效期内的得1分。注：投标人须提供证书复印件并加盖公章。

荣誉

1

投标人2018年1月1日以来获得政府部门颁发的环卫类荣誉证书的，每提供1项得0.5分，满分1分。投标人须提供证书复印件并加盖公章。

1

投标人2018年1月1日以来获得政府部门颁发的质量管理相关荣誉表彰的得1分。注：投标人须同时提供政府网站公示的截图及证书复印件加盖公章。

1

投标人提供2019年1月1日起至投标截止时间前获得主管部门颁发的劳动关系和谐企业的得1分。提供的证明材料复印件并加盖公章，未提供或提供不全的不得分。

体系认证

3

投标人具有《质 量管理体系认证》、《环 境管理体系认证》、《职 业健康安全管理体系认证》、的，且在有效期内的每提供1项得1分，满分3分，未提供的不得分。 注：投标人须提供证书复印件及全国认证认可信息公共服务平台官网查询截图并加盖公章，否则不得分。

企业应急能力

2

投标人应急响应迅速，获得业主单位关于抗灾等应急管理相关表彰的，每提供一项得1分，满分2分。注：提供表彰荣誉证书复印件加盖公章。

2

投标人应急响应迅速，获得业主单位关于疫情防控等应急管理相关表彰的，每提供一项得0.5分，满分2分。注：须提供相关证明文件复印件并加盖公章。

1

投标人具有原始取得的国家版权局出具的环卫应急管理系统软件著作权证书的，得1分。注：提供有效期内的证书复印件加盖公章。

1

针对我国当前严峻的疫情防控形势，投标人有科学高效疫情防控应急能力，具有原始取得的国家版权局出具的疫情防护措施监管相关软件著作权证书的，得1分。注：提供有效期内的证书复印件加盖公章。

从业
经验

2

从2018年至今（以合同签订时间为准），投标人承担过与本项目同类业绩的，每提供1项得0.5分，满分2分。（注：投标人须同时提供中标公告(提供相关网站中标公告的下载网页并注明网址)、中标通知书复印件、采购合同文本复印件，以及能够证明该业绩项目已经采购人验收合格的证明文件或采购人付款证明复印件，未同时提供以上证明材料的本项不得分。）

3

投标人从2018年至今（以合同签订时间为准）承担过道路清扫保洁的同类项目，业主单位出具的服务满意度证明进行评分，每提供一份得1分，满分3分，需同时提供服务合同及业主满意证明材料。同一业主提供的不同项目的按一份计算。

1

投标人获得行政主管部门关于“文明城市或卫生城市”创建、复评或迎检方面的表彰荣誉证书的，每提供1个得0.5分，满分1分。注：创建、复评或迎检同一项目荣誉证书不重复得分，投标人须提供证书复印件并加盖公章。

1

投标人自2020年以来获得人力资源和社会保障局颁发的“诚信用工企业”证书得1分。提供相关有效证明材料及查询结果截图并加盖投标人公章。

T1、服务要求响应

7

根据投标人所投货物对招标文件第五章“招标内容及要求”中技术参数要求的各项要求响应承诺情况，全部满足的得7分，技术参数共35项，每负偏离一项扣0.20分，扣完为止，正偏离不加分。（满分7分）

T2、项目重难点分析

3

投标人根据本项目的具体情况进行重点、难点分析，并提出总体服务设想，制定总体服务计划。评标委员会根据总体服务构思的完整性、合理性、和针对性，由评委进行评议并打分：总体服务计划完整、合理、有针对性的得3分；总体服务计划较完整、较合理、较有针对性的得2.5分；总体服务计划一般的得2分；未提供的不得分。（满分3分）

T3、人工清扫保洁作业方案

3

投标人根据本项目的服务内容及要求、项目当地实际情况，在符合用户需求中道路清扫保洁作业相关要求的前提下，根据自身经验进行优化设 计，制定详细道路清扫保洁作业方案，应包含但不限于道路的人工清扫保洁、日常工作流程和作业标准等内容。由评委进行评议并打分：人工清扫保洁作业方案可行性高、合理性强的得3分；人工清扫保洁作业方案可行性较高、合理性较强的得2.5分；人工清扫保洁作业方案一般的得2分；未提供的不得分。（满分3分）

T4、机械清扫保洁作业方案

3

投标人根据本项目的服务内容及要求、项目当地实际情况，在符合用户需求中道路清扫保洁作业相关要求的前提下，根据自身经验进行优化设 计，制定详细道路清扫保洁作业方案，应包含但不限于道路的机械清扫保洁、日常工作流程和作业标准等内容。由评委进行评议并打分：机械清扫保洁作业方案可行性高、合理性强的得3分；机械清扫保洁作业方案可行性较高、合理性较强的得2.5分；机械清扫保洁作业方案一般的得2分；未提供的不得分。（满分3分）

T5、质量保证措施方案

3

投标人根据本项目提供详细的质量目标，保证措施具体可行且符合采购人要求，建立全面的质量管理系统，建有投诉处理系统，管理制度齐全，管理规范细致、具体及有健全培训制度、职业资格培训制度、职业病预防等，由评委进行评议并打分：质量保证措施方案完整、合理、有针对性的得3分；质量保证措施方案较完整、较合理、较有针对性的得2.5分；质量保证措施方案一般的得2分；未提供的不得分。（满分3分）

T6、标准化管理措施

3

投标人根据项目当地实际情况，制定标准化管理措施，应包含但不限于人工作业考核项目及评分标准的标准化图表管理措施、机械作业（环卫车辆）考核项目及评分标准的标准化图表管理措施、技能鉴定规范标准图表管理措施等，由评委进行评议并打分：标准化管理措施合理、有针对性、可行的得3分；标准化管理措施较合理、较有针对性、较可行的得2.5分；标准化管理措施一般的得2分；未提供的不得分。（满分3分）

T7、成功案例分析方案

3

投标人已完成或正在实施的类似本项目的成功案例分析方案，能准确体现投标人的管理水平、运营效果、媒体报道、现场图片等文字性及图片资料展示，由评委进行评议并打分：成功案例分析方案全面、完整的得3分；成功案例分析方案较全面、较完整的得2.5分；成功案例分析方案一般的得2分；未提供的不得分。（满分3分）

T8、安全保障措施

3

投标人根据本项目的具体情况，制定安全保障方案，制定具体的安全生产及劳动保护措施，包括保洁人员安全防护工具配备、安全作业防护方案。由评委进行评议并打分：安全保障措施合理性高、可操作的性强得3分；安全保障措施合理性较高、可操作性较强的得2.5分；安全保障措施一般的得2分；未提供的不得分。（满分3分）

T9、项目应急管理方案

3

投标人根据本项目的具体情况，制定详细的应急工作方案计划（包含但不限于交通事故、重大节假日、重要社会活动日保洁预案、高温、低温应急预案等），由评委进行评议并打分：应急管理方案合理、有针对性的得3分；应急工作方案较合理、较有针对性的得2.5分；应急管理方案一般的得2分；未提供的不得分。（满分3分）

T10、人员配置、培训方案

3

投标人根据本项目的具体情况，制定人员组织方案，包括项目部机构设置、人员分工、培训考核等内容。由评委进行评议并打分：人员组织方案完整性高、可操作性强的得3分；人员组织方案完整性较高、可操作性较强的得2.5分；人员组织方案一般的得2分；未提供的不得分。（满分3分）

T11、项目负责人

3

投标人拟投入本项目的负责人具有本科及以上学历、生态环境（市政工程或环保）相关专业中级及以上职称、人力资源和社会保障部门颁发的有害生物防制员高级证书的，每提供1项得1分，满分3分。注：须提供投标截止时间前三个月（不含投标截止时间的当月）中任一月份的社保证明，学历证书或职称证或高级证书复印件，未提供或提供材料不完整的不得分。

T12、团队人员

1

12.1投标人拟投入本项目的管理人员获得人力资源和社会保障部门颁发的劳动关系协调员（一级/高级）证书的得1分。注：须提供投标截止时间前三个月（不含投标截止时间的当月）中任一月份的社保证明及有效期内的证书复印件，未提供或提供材料不完整的不得分。

1

12.2投标人拟投入本项目的人事管理人员具有人力资源和社会保障部门颁发的企业人力资源管理师职业资格等级的，具备高级企业人力资源管理师（职业资格一级）的得1分，满分1分。注：须提供投标截止时间前三个月（不含投标截止时间的当月）中任一月份的社保证明及有效期内的证书复印件，未提供或提供材料不完整的不得分。

1

12.3投标人拟投入本项目的财务管理人员具有人力资源和社会保障部门颁发的高级会计师资 格证书的得1分，满分1分。注：须提供投标截止时间前三个月（不含投标截止时间的当月）中任一月份的社保证明及有效期内的证书复印件，未提供或提供材料不完整的不得分。

T13、项目拟投入设备设施

3

13.1投标人（自有或租赁）拟投入本项目车辆设备：扫路车（总质量≥8t），每提供一辆得1分，满分3分。注：自有的须提供以上设备（车辆）行驶证及购置发票复印件，并加盖投标人单位公章；租赁的须提供以上设备（车辆）行驶证、购置发票及租赁合同复印件，并加盖投标人单位公章。

3

13.2投标人（自有或租赁）拟投入本项目车辆设备：洒水车（清洗车）（总质量≥8t），每提供一辆得 0.5 分，满分3分。注：自有的须提供以上设备（车辆）行驶证及购置发票复印件，并加盖投标人单位公章；租赁的须提供以上设备（车辆）行驶证、购置发票及租赁合同复印件，并加盖投标人单位公章。

2

13.3投标人（自有或租赁）拟投入本项目车辆设备：压缩式垃圾车（总质量≥8t），在满足招标文件要求的基础上，每多提供一辆得1分，满分2分。注：自有的须提供以上设备（车辆）行驶证及购置发票复印件，并加盖投标人单位公章；租赁的须提供以上设备（车辆）行驶证、购置发票及租赁合同复印件，并加盖投标人单位公章。

2

13.4投标人（自有或租赁）拟投入本项目车辆设备：车厢可卸式垃圾车（总质量≥18t），在满足招标文件要求的基础上，每多提供一辆得1分，满分2分。注：自有的须提供以上设备（车辆）行驶证及购置发票复印件，并加盖投标人单位公章；租赁的须提供以上设备（车辆）行驶证、购置发票及租赁合同复印件，并加盖投标人单位公章。

企业资质

1

投标人具有政府主管部门颁发的《城市生活垃圾经营性清扫、收集、运输服务许可证》且在有效期内的得1分。注：投标人须提供证书复印件并加盖公章。

荣誉

1

投标人2018年1月1日以来获得政府部门颁发的环卫类荣誉证书的，每提供1项得0.5分，满分1分。投标人须提供证书复印件并加盖公章。

1

投标人2018年1月1日以来获得政府部门颁发的质量管理相关荣誉表彰的得1分。注：投标人须同时提供政府网站公示的截图及证书复印件加盖公章。

1

投标人2018年1月1日以来获得政府部门颁发的文明单位荣誉表彰的得1分。注：投标人须同时提供政府网站公示的截图及证书复印件加盖公章。

1

投标人2018年1月1日以来获得总工会颁发“五一劳动奖状”荣誉证书的，得1分。投标人须提供证书复印件并加盖公章。

体系认证

3

投标人具有《质 量管理体系认证》、《环 境管理体系认证》、《职 业健康安全管理体系认证》、的，且在有效期内的每提供1项得1分，满分3分，未提供的不得分。 注：投标人须提供证书复印件及全国认证认可信息公共服务平台官网查询截图并加盖公章，否则不得分。

企业应急能力

2

投标人应急响应迅速，获得业主单位关于抗灾等应急管理相关表彰的，每提供一项得1分，满分2分。注：提供表彰荣誉证书复印件加盖公章。

2

投标人应急响应迅速，获得业主单位关于疫情防控等应急管理相关表彰的，每提供一项得0.5分，满分2分。注：须提供相关证明文件复印件并加盖公章。

1

投标人具有原始取得的国家版权局出具的环卫应急管理系统软件著作权证书的，得1分。注：提供有效期内的证书复印件加盖公章。

1

针对我国当前严峻的疫情防控形势，投标人有科学高效疫情防控应急能力，具有原始取得的国家版权局出具的疫情防护措施监管相关软件著作权证书的，得1分。注：提供有效期内的证书复印件加盖公章。

从业
经验

2

从2018年至今（以合同签订时间为准），投标人承担过与本项目同类业绩的，每提供1项得0.5分，满分2分。（注：投标人须同时提供中标公告(提供相关网站中标公告的下载网页并注明网址)、中标通知书复印件、采购合同文本复印件，以及能够证明该业绩项目已经采购人验收合格的证明文件或采购人付款证明复印件，未同时提供以上证明材料的本项不得分。）

3

投标人从2018年至今（以合同签订时间为准）承担过道路清扫保洁的同类项目，业主单位出具的服务满意度证明进行评分，每提供一份得1分，满分3分，需同时提供服务合同及业主满意证明材料。同一业主提供的不同项目的按一份计算。

1

投标人获得行政主管部门关于“文明城市或卫生城市”创建、复评或迎检方面的表彰荣誉证书的，每提供1个得0.5分，满分1分。注：创建、复评或迎检同一项目荣誉证书不重复得分，投标人须提供证书复印件并加盖公章。