服务内容：包括观澜街道辖区内的垃圾清运和清扫保洁（含城市家具保洁）、绿化管养、市政公厕管养、非市政道路路灯管养、市容巡查服务、节日灯笼国旗等装饰物悬挂、“四害”消杀、垃圾分类和减量服务等。“城市管家”服务项目中标人可以按照市场化合作原则，积极对接各城中村，开展城中村物业服务管理工作，提升城中村物业管理和服务水平。
中标供应商：中航物业管理有限公司
中标金额：15431.858508万元/年
服务年限：7年，采用“3+2+2”模式。
中航物业管理有限公司成立于1992年3月25日，注册资本5000万人民币，是招商局集团下属企业招商积余的全资子公司，经营范围包括：物业管理；房地产经纪；自有房屋租赁；城市生活垃圾经营性服务等。目前，其由招商局积余产业运营服务股份有限公司100%持股。