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《环卫局长》连载——第一章 城市痛点（2）
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2023年07月08日
孙浩市长认真看完了市长热线专报，并批示处理了其他文件。 上班的时间到了，他把办公室主任叫了过来，布置在适当的时候召开市政府常务会议，分解市政府今年的工作目标和任务，并收集其他议题，以便同时讨论研究。 中午有接待任务，他抬手看了一下腕上的手表，觉得时间充裕，就叫张秘书通知分管城建的副市长到他的办公室。 分管城建的副市长姓王，正在市建委调研工作。听到市长找他，就让张秘书报告孙市长，他马上回来。张秘书跟孙市长汇报了王副市长的情况，知道他正在建委，就让张秘书通知王副市长，让建委主任一同过来。 不一会，王副市长就同建委刘主任一同来到了孙市长的办公室。 二人跟孙市长打了招呼，就在办公室的沙发上坐下。张秘书给二人泡好茶，拉了把椅子坐在一边，等着孙市长处理完手上的文件。他现在要做的，就是听三人讨论问题，记录意见，最后由决定市长的事项，根据情况提出具体方案并督查落实。 “王市长，早上看了市长热线专报，发现群众对城市环卫的意见挺大，我想听听你们二位的意见。”孙浩市长开门见山地说。按照地方上的习惯叫法，他把副字去了，称王副市长为市长。 王副市长和刘主任对视了一下，望着孙市长说道：“是有些意见。不过这些事，我已经批到办事处处理了，很快就会有反馈。” “我来的时间短，有些情况不了解。这环卫的事情怎么批到办事处去了？”孙市长问。 建委刘主任插话道：“去年市区区划调整改革，在城区设立了四个办事处。考虑到办事处的职能和管理方便，把环卫工作这一块下放到了办事处，实行属地管理。” “建委设立了一个环卫处，专门负责环卫督察，发现问题，及时整改。”刘主任回答。但从他的口气能听出来，他的话似乎有点底气不足。 “这和其他市的做法有些不一样啊！”孙市长有点自言自语。 王副市长当即接话解释：“这是我们市创新管理的一种方法，目的是管理权限下移，让办事处在城市管理中发挥更大的作用。” 孙市长听了，嘴上不说，心里却是清楚的很。环卫都是一些具体的事，没有什么利益，有的只是矛盾；没有什么职权，有的只是责任。嘴里的管理下移，恐怕只是为了转移矛盾和责任。 “算起来这改革也有半年多了吧？效果如何？”孙市长不动声色地问。 “总的还行吧。”王副市长答道，“把环卫放到办事处后，在市政府层面上关于环卫的问题和矛盾几乎没有了，市里有更多的精力注重事关全局的事。办事处接手后，对环卫工作的积极性很高，做了许多卓有成效的工作，基本保证了城区的环境卫生状况。” “那市民对环卫工作的投诉在各行各业中最高说明了什么？” 王副市长看了看刘主任，尴尬地说：“环卫的事情很具体，往往有很多偶发性事件，还有季节性的因素。”大概是觉得自己的话不太妥当，接着说下去，“环卫出的都是屁大点的小事，不值得政府花很大的精力，更不用市长操心。我和刘主任就把这事处理好了。” 孙浩市长笑了笑，“好，抓紧时间把居民反映的问题处理好吧。环卫这档子事，对政府来说是小事，对居民来说可能就是大事。你们调研清楚，考虑考虑，我们以后抽空好好议议。” 送走了王副市长和刘主任，孙市长对张秘书说：“这环卫的事，看起来简单，却与居民的生活息息相关。抽时间，我们到居民反映强烈的地方去看看。” 张秘书谨慎地回答：“这事太难了，一天到晚有干不完的事，稍有松懈就会出差错。就城区目前的这种体制，要管好也挺难的。”
