11月21日，西安市伍道什字西街111号的居民向本报“小秦帮忙”栏目求助，呼吁有关部门尽快清理他们小区外市政道路上堆积的建筑垃圾和生活垃圾。这些垃圾长期无人打扫，严重影响了居民的生活质量，也损害城市形象。
当日10时许，记者在小区外50多米长的巷子里看到，院子大门口以及从111号院到99号院的路段上，有四五处堆积着建筑垃圾和生活垃圾。这些垃圾由于长时间没有得到清理，一些沿着围墙堆放的砖块都长了绿苔。居民李女士说，尤其是下雨天，垃圾散落，经常把下水箅子堵了，导致污水泛滥，让居民们苦不堪言。
李女士说，这些堆积的垃圾不仅影响市容形象，还对周边的居民出行造成了安全隐患。特别是一些建筑垃圾、塑料垃圾以及各种僵尸车，更是让人担忧。此外，由于道路狭窄且长期被停放的机动车占道，居民们的出行也受到了严重影响。
随后，记者现场联系了西安市碑林区长乐坊街道环东社区。15时许，环东社区派辖区环卫人员到场进行清理工作。环卫人员不仅清理了树坑内的杂物垃圾，还清理了路障，确保了居民的出行畅通。同时，工作人员还在现场张贴了多张“禁止在公共区域堆放杂物告知书”。
为了进一步加强管理，环东社区工作人员在附近多个小区门外张贴了告知书。告知书中提到，小区道路属于公共消防通道，堆放杂物不仅影响通行，还会破坏整洁的公共居住环境，更可能危及家人和邻居的生命财产安全。因此，广大居民应积极配合清理工作，共同维护一个安全、洁净、舒适的居住环境。
记者看到，为了确保辖区道路的整洁有序，居民们也被要求在11月23日前，将堆放在道路两旁的各类杂物等清理完毕。现场清理杂物的环卫人员表示，11月24日，社区将联合相关部门开展清理工作，未处理的杂物、无主车等，将统一清理。