2月20日凌晨2时，太原迎来龙年第一场降雪和强降温天气。各城区城管环卫部门闻雪而动，立即启动除雪预案，第一时间出动清扫人员和大型除雪车等设备，采取机械化除雪和人工扫雪相结合的作业方式，按照“先重点、后一般”“先主干、后次巷”和“梯次清扫、分类作业”的原则，科学高效开展除雪工作。
主干道是清雪除冰重中之重，城管部门出动除雪撒布车、大型铲雪车等专业除雪车辆，加大对城区主次干道的机械化清雪作业力度，高标准、高质量、高效率完成清雪任务，确保雪天道路畅通。对高架桥、匝道开展融雪剂撒布工作，预防夜间低温导致道路结冰。对无法满足机械化作业条件的慢车道和人行道，环卫工人们则人工辅助清雪。根据实际情况，环卫工人们优先保障主次干道、立交桥、快速路、火车站、汽车站、公交站点、医院周边等重要点位积雪清扫，还要及时清扫与市民工作、生活、出行密切联系的重要点位周边，确保生产工作和生活的正常秩序。同时，市城管部门通过智慧环卫系统实时掌握道路清雪除冰情况，及时调整作业重点，并与交警部门联防联动，实现统一安排部署、科学指挥调度。
截至2月20日16时，全市城管环卫部门清雪除冰共出动人员26997人次，车辆444辆，作业1621趟次，作业道路871条，作业里程12506公里。记者发稿时，清雪工作仍在紧张有序进行中。市城乡管理局有关负责人表示，将继续加强24小时值守工作，密切关注天气状况，加大对降雪路段撒布融雪剂力度，多轮次展开除雪作业，紧盯重点区域和薄弱环节，努力为市民群众创造安全通畅、整洁有序的出行环境。