深夜，当人们还沉浸在梦乡的时候，有一群人已早早起床，奔赴新疆乌鲁木齐市水磨沟区的大街小巷。无论是晴天、雨天，还是寒风凛冽的雪天，他们在最脏、最累、最苦的岗位上辛勤工作。这群人就是城市的美容师——环卫工人，他们默默无闻地用心营造着这座城市的洁净、优美、舒适。
工作人员正在清扫积雪 （水磨沟区融媒体中心供图）
今年42岁的高美层就是这群人中的一员，8年来，她用一双手、一把扫帚、一柄簸箕，书写了无怨无悔的“马路情缘”，诠释了“城市美容师”的真正含义。
以实干践初心 细节中见担当
“每一天都是从零开始，没有什么秘诀可言，在一线做环卫工作，就是需要勤快，眼勤、手勤、腿勤。”谈及8年坚守环卫一线，高美层说，这个过程很累，但看着自己所负责的街道各个角落被打扫得干干净净，人的心情也变得豁然开朗。
高美层自2016年开始从事环卫工作，工作中积极主动、埋头苦干，她总是抢着干脏活、累活，还热衷乐于助人，在平凡的岗位上为大家树立了榜样，赢得了领导和同事们的一致赞许，每年都荣获优秀员工。八年来，她一步一步，踏踏实实从一名普通的环卫工人做到了班长，以及到如今的主管。
扫马路、捡垃圾、清落叶、除杂草、清雪、垃圾清运、擦洗环卫设施……但凡跟环境卫生沾边的都是环卫工人的工作内容。对于刚入行的高美层来说，每天繁琐的工作是心理和体力上的“双煎熬”。她说：“那时候年轻人干这一行的是少数，加之环卫工作并不被了解和认可，自己内心还觉得挺不好意思的。”
工作人员正在清扫积雪 （水磨沟区融媒体中心供图）
如今，身为管理者的高美层所负责的南湖南路街道，人流密集、路况复杂，工作量很大。她充分发挥主带头作用，事事冲在最前面，路段巡查、分配工作、检查卫生、组织清雪，从晨光熹微工作到暮色沉沉，始终坚守着自己的岗位。春季沙尘天气清扫路面、夏季雨后推水作业、秋季清扫落叶、冬季扫雪铲冰保障畅通，一年四季工作重点不同，他们用辛勤的汗水焕新城市容颜。
高美层表示，自己有一个目标，要多一份“脑勤”，多思考、多学习，不断提高自己，慢慢探索如何更好地带领环卫工人高效率地做好各项工作，让市民生活的这座城市环境越来越好。
献爱心化初心 奉献中显情怀
身穿橙色环卫服的环卫工人，不仅是城市美容师，还是助人为乐的好帮手。
拾金不昧、帮助晕倒老人就医、护送迷路孩子回家、耐心为他人指路……据高美层介绍，环卫工人工作时，经常会捡拾身份证、钱包，或者遇到需要帮助的老人、孩子以及游客问路等，他们都会积极处理并提供帮助。
2023年高考期间，她在南湖南路附近捡到一个文件袋，看到里面装有准考证，她焦急地一边在路口等待，一边询问路过的学生寻找失主，为了不耽误孩子考试，她把文件袋送到附近学校值班室；一个下雪天，她在南湖二期小区门口发现一名穿着单薄的老人在路边徘徊，她赶紧联系社区民警寻求帮助，最后一同护送老人回家……
高美层说：“这没有什么大不了，我只是做了自己该做的事情。环卫工人不仅是城市的美容师，更是城市对外展示的服务窗口，我们要展现新疆人的热情和淳朴。”
说起高美层，认识她的人脑海中都会冒出几个关键词：城市美容师、敬业模范、知心大姐、热心肠，虽说个子不高，但充满了正能量。同班的员工病了，她嘘寒问暖，主动顶上帮忙清理卫生；谁家有个难事，她一边开导，一边尽自己所能提供帮助；同事间闹个小矛盾或有个烦心事儿，她总是像家人一样，设身处地地两边劝导，给予关心。
平凡岗位守初心 为民服务追求卓越
这些年来，城市建设不断推进，城市环境的变化也很大，高美层是南湖南路街道发展、变化最直接的见证者。“以前很多都是泥路，坑坑洼洼，清扫起来很费劲。现在好多了，每条道路都是柏油路，还有路灯。以前清雪、垃圾清运都靠人工，现在清雪、垃圾清运都有机械车，既提高了工作效率还省时省力。”高美层高兴地说。
除了环境发生了变化外，市民对环卫工人的态度也有了很大转变，环保意识也不断增强。“如今，大家都很尊重环卫工人，很少再见到随处乱丢垃圾的现象，这减少了我们的工作量。有些路过的司机还会叮嘱我们注意安全，炎热天气，还有年轻人给我们送水，这让我们充满了干劲。”这是高美层从事环卫工作以来最大的感受，正是这份理解和认可，让她在环卫岗位上坚持了下来。
节假日送饺子 （水磨沟区融媒体中心供图）
高美层说，如今路边的餐厅、商店、银行等都设有爱心驿站，环卫工人可以随时进去休息、热饭、喝水。街道、社区工作人员经常开展高温天气给环卫工人送绿豆汤，寒冷天气送奶茶、羊肉汤，以及节假日送饺子、汤圆、粽子等志愿服务活动，还经常看到学生、志愿者在街头捡拾垃圾、擦护栏等公益活动，这让她对这份工作充满信心。
高美层所属的四川中宏达清洁服务有限公司乌鲁木齐分公司，主要负责南湖南路街道辖区保洁工作，有9个班组共152名环卫工人，其中女性员工占到70％。说起这支“娘子军”，高美层语气中充满了自豪。
当暴雪预警发出时，她的团队就进入了“战斗模式”，除雪设施、后勤力量提前调度，将团队班组分批次优先安排到坡道、弯道等急难险要路段和核心路段……特别是夜间降雪，她一夜不睡，准备清雪物资，随时上街查看路面积雪情况，及时调动车辆清雪，并和同事们一起战严寒、斗冰雪、保畅通。
工作人员正在清扫积雪 （水磨沟区融媒体中心供图）
精细化管理城市卫生是高美层崇尚的环卫理念。“无论是清扫人行道、擦拭果皮箱、路段公交站牌等等，都需要精细保洁，不留死角。”她说，市容市貌是城市的“颜值”和“气质”所在，更需要环卫工人俯下身子，美化城市“脸面”。
“我们是城市的美容师，心中有爱，脚下就有远方。”这是高美层最喜欢的一句话，也是她不断坚守的信念。这些年来，她始终坚守着自己的初心，扎根环卫、倾情奉献，扫去一路尘埃，留下满地芬芳。她说，今后还将把更多时间和精力投入到环卫事业中，为乌鲁木齐的繁荣发展贡献自己的微薄力量。（宋春梅）
编辑:郭璁悦
