每天晚上7时30分左右，家住东莞莞城八达花园的王女士会将分好类的垃圾分别投进小区的分类垃圾桶；每个工作日的早上7时多，在旗峰公馆单元楼下的厨余垃圾定时投放点，张小姐会在上班前把厨余垃圾倒入小区设置的厨余垃圾桶，同时将专用的绿色厨余垃圾桶临时寄存在架子上；在步步高小区，生活垃圾分类引导员何志良每日定时到小区生活垃圾分类智能收集厢房值守，引导居民准确分类投放垃圾；每个周末或节假日，在小区或者公园，生活垃圾分类志愿者刘如欣会参加由莞城生活垃圾分类办组织的入户宣传、服务引导等实践活动……如今，垃圾分类正在一点点改变着东莞莞城居民的生活。
“经过几年的创建，目前莞城生活垃圾分类示范片区基本建成。群众知晓率已经非常高了，今年我们将重点在提高群众参与度方面做文章。”日前，东莞市城市管理和综合执法局莞城分局局长张毅刚在接受记者采访时表示，在创建生活垃圾分类示范片区的基础上，莞城将继续扩大示范片区创建效应，建成完善的分类投放、分类收集、分类运输、分类处理的生活垃圾管理系统，不断提升居民生活垃圾分类知晓率、参与度、准确率。
生活垃圾分类和处理设施逐步完善
3月12日下午2时左右，虽然不是垃圾投放的高峰期，但垃圾分类引导员何志良仍坚守在步步高住宅小区的生活垃圾分类智能收集厢房岗位上，他的任务就是引导居民将各类垃圾准确投放到对应的垃圾桶。这里的生活垃圾分类智能收集厢房设有可回收物智能回收箱以及有害垃圾、厨余垃圾、其他垃圾等各类垃圾桶。“去年9月份设置的，因为步步高小区老年居民比较多，刚开始时需要我们给予一些引导，现在基本都能做到准确投放了。”何志良告诉记者。步步高小区居民欧女士表示，这个垃圾投放点干净整洁，各类垃圾桶摆放整齐，宣传标识也清楚明了，“在这里分类投放垃圾非常方便！”
在位于运河边的莞城厨余垃圾处理站内，厨余垃圾处理设备正在高速运转，一桶桶装满厨余垃圾的垃圾桶被自动传送至投料口进行自动倾倒。随后，进入投料口的厨余垃圾被分拣，塑料袋等其他垃圾被分出，真正的厨余垃圾再进行油水分离等处理。
生活垃圾分类智能收集厢房、莞城厨余垃圾处理站等正是莞城众多生活垃圾分类处理设施的组成部分。据张毅刚介绍，生活垃圾分类处理设施建设方面，莞城已建成1座就地厨余垃圾处理站，内设2台处理设备，每日实行早晚两班的运作模式，厨余垃圾就地处理能力达到80吨/日；引入环保科技企业，在居住区设置100套可回收物智能回收箱，增设便民交售点，目前共设置了63个便民交售点，让群众在家门口便能实现可回收物售卖变现；设置4个大件垃圾收集点，服务范围覆盖整个街道，并要求各收运单位对辖区内产生的大件垃圾即产即清，同时也通过居住区和社区的公示牌向市民公布了大件垃圾上门预约回收电话，市民可预约大件垃圾上门回收服务，对30个物业小区的大件垃圾投放点进行了改造；设置有害垃圾临时贮存站点1个，园林垃圾处理点2个，园林垃圾处理点均有专门的破碎场地，并配备有专门的机械化园林垃圾粉碎设备；分别在步步高住宅小区和卓越中寰商业广场打造生活垃圾分类智能收集厢房，集智能投放、四类垃圾暂存，现场值守以及宣教中心为一体。
结合“无废城市”工作要求，2023年，莞城在原有备用垃圾转运站的基础上升级改造了两座“两网融合”收集站，并有效投入运行。“两网融合”收集站具备了垃圾分类、“两网融合”、再生资源回收、建筑废料堆放、大件垃圾收运等功能，同时在运营过程中保持周围环境干净整洁，做到随车辆随走随清，及时收运再生资源，做到“日收日清”。同时，莞城生活垃圾分类办还积极深入居住区督促和指导分类投放点的升级改造工作，要求投放点因地制宜，具备遮雨、照明、洗手、破袋等功能。2023年，莞城完成居住区162个分类投放点升级改造任务，改造完成率达70.74%，其中4个投放点被市级评为“星级”投放点。
重点提高群众生活垃圾分类参与度
“经过几年的创建，目前莞城生活垃圾分类示范片区基本建成。群众知晓率已经非常高了，今年我们将重点在提高群众参与度方面做文章。”据张毅刚介绍，莞城将建立1个分类办工作人员+1个社区工作人员（1个物业管理工作人员）+1个引导员的专项宣传队伍，在辖区选取2个小区、1条内街巷、1条商业街作为试点，逐家逐户上门宣传生活垃圾分类、派发两分类垃圾袋（其他垃圾和厨余垃圾），鼓励居民积极参与垃圾分类，并定期上门入户抽查居民分类情况，有效提高居民垃圾分类知晓率、参与度、准确率。“目前，已在旗峰公馆、步步高小区局部单元开展试点。在总结试点工作经验的基础上，将由点至面，推广至各产生源点位。”张毅刚表示。
在旗峰公馆，除了设有小区集中的分类垃圾投放点，每栋单元楼下还设置了专门的厨余垃圾定时投放点。“生活垃圾分类办到小区开展了多次入户宣传，并给每家每户派发了绿色的厨余垃圾桶，接下来还计划派发专门的厨余垃圾袋。”旗峰公馆物管工作人员唐小姐介绍道。
围绕突破“群众参与度较低”难题，莞城将坚持系统思维，将生活垃圾分类与“无废城市”建设紧密融合，提高生活垃圾减量化、资源化、无害化水平；加强宣传引导，党员带头、社团联动、志愿参与，开展内容丰富、形式多样主题宣传提高前端分类参与率；示范引领带动，打造生活垃圾分类示范样板、精品展示路线、两条优秀垃圾分类成果展示路线，树立行业标杆，扩大分类参与范围；继续升级改造分类投放设施，完成居住区生活垃圾分类投放收集点（站）升级改造工作，加强“两网融合”建设，提高可回收物回收利用率和厨余分出率，保持年度考核排名全市前列；优化分类体系，按照分类收集、分类运输、分类处置要求建立四分类收运处理体系，逐步实现全链条垃圾分类管理。
进一步完善设施并加大宣传力度
张毅刚表示，在创建生活垃圾分类示范片区的基础上，莞城将继续扩大示范片区创建效应，努力促进居民普遍形成生活垃圾分类习惯，深入推动生活垃圾分类依法管理，健全生活垃圾分类工作体制机制，建成完善的分类投放、分类收集、分类运输、分类处理的生活垃圾管理系统，不断提升居民生活垃圾分类知晓率、参与度、准确率。
在进一步完善生活垃圾分类和处理设施方面，莞城今年将完成居住区（小区、城中村）全部分类投放点的升级改造（具备遮雨、照明、洗手、破袋等功能，有条件的可以增加智能识别、语音播报等功能），打造一批生活垃圾分类样板社区和小区。进一步完善可回收物收运处置系统，2024年增加设置可回收物便民交售点10个，力争建设1座可回收物分拣中心。进一步完善有害垃圾收运处置系统，2024年拟设置8个有害垃圾收集容器（回收箱），进一步优化有害垃圾收运处置机制。进一步完善大件垃圾收运处置系统，2024年拟在辖区范围内设置2个大件垃圾投放收集点，通过政府购买服务的方式确定大件垃圾收运处理企业，并向社会公布预约上门收集联系方式，提供大件垃圾便民收运服务；建立大件垃圾收运信息化系统，推进收运、处理信息化管理，提高资源化利用水平。
“加大宣传力度”仍是深入推进生活垃圾分类必不可少的重要措施。莞城将进一步建立健全生活垃圾分类宣传发动体系，充分利用广播、电视、报纸等新闻媒体，网络、微博、微信公众号等新媒体手段，广泛开展舆论宣传引导。利用车站、地铁、公交、楼宇、公园、景区、电梯等宣传载体，发布生活垃圾分类公益广告。各行各业全面铺开垃圾分类宣传，每季度至少开展3次宣传活动，张贴宣传海报、发放指引手册、设置户外广告等，营造垃圾分类良好氛围。通过购买服务的方式建立宣传队伍，开展垃圾分类逐家入户宣传、培训等。此外，莞城生活垃圾分类办将继续结合生活垃圾分类“周末课堂”等活动，发挥好生活垃圾分类主题宣教馆的重要宣传阵地作用。
