近年来，苏州市慈善总会针对环卫工群体开展了一系列暖心慈善项目，以集群式的慈善关爱帮助他们解决实际困难。
免费体检、重疾保险、帮扶慰问、劳动者港湾、公益爱心餐、夏送清凉……每一个项目的实施都让慈善关怀精准落到实处，让环卫工作者的获得感、幸福感持续提升。
爱心体检 让健康更有保障
“这个项目对我们来说，是很好的一种关爱，一种帮助。”陈欣是清塘中转站的一名员工，他笑着表示，每年公司都会定期安排他们到市立医院进行免费体检，详细的体检报告对他了解自己身体状况很有帮助。
陈欣的喜悦得益于苏州市城市管理局与苏州市慈善总会联合开展的“情系环卫工·爱心体检”慈善项目。从2019年起，苏州市慈善总会联合市城市管理局开展了“情系环卫工·爱心体检”项目，帮扶吴中区、相城区、姑苏区、苏州工业园区、苏州高新区有体检意愿且当年度尚未安排体检的一线环卫工人进行免费体检。五年来，累计投入896万元，为16188人次一线环卫工人进行体检。
苏州市慈善总会以项目化精准帮扶为工作的主要抓手，努力实现项目“从有到优”的转变。
聚焦环卫岗位易高发的健康隐患，将体检套餐细分为4个健康检查类别18类检查项目。根据各区每年体检的环卫工人数量核算，由市慈善总会（基金会）、区慈善总会（基金会）、光大环保爱心基金及沙钢集团、国发集团等爱心企业共同出资。以连续实施三年为一个周期，覆盖五城区内所有未参加体检的环卫工人。
2022年，在体检项目进入第二轮周期时，新增B超、癌胚抗原等检查内容，检测费由每人500元提升至每人800元。此外，在该项目执行中，若有环卫工人检查出有需要门诊治疗的疾病，且治疗费用庞大，而环卫工人本身家庭困难，无力承担医疗费用的，将结合光大环保爱心基金开展的困难环卫工人帮扶项目实施，减轻环卫工人的看病压力。
重疾保险 让生活更有底气
家住姑苏区的殷阿姨是苏州水天堂物业管理有限公司的一名环卫工人，2022年9月，在家中因脑出血送医院抢救，陷入深度昏迷，进ICU抢救治疗，市慈善总会了解情况后，及时联系保险公司，成功为其理赔1万元，有效缓解了殷阿姨家的就医负担。为了表达感谢，殷阿姨特地向苏州市慈善总会和太保人寿公司送上了“慈善关爱传递温情 理赔迅速服务贴心”的锦旗。
一纸保单，一份关爱。2022年，苏州市慈善总会联合苏州市城市管理局、太平洋人寿保险苏州分公司，为吴江区、吴中区、相城区、姑苏区、苏州工业园区、苏州高新区的26000名环卫工人购买重疾保险，保障范围包括32种常见的重度疾病。
截至2023年5月底，环卫工人重疾保险项目累计发生理赔31万，惠及31名患重疾的环卫工人。
帮扶慰问 让关爱更加精准
“80后”环卫工人陈亮，是一名公厕保洁员。九年前，他不幸患上了克罗恩病，需要终身服药、定期打免疫药，家庭经济状况捉襟见肘。当时，苏州的“光大环保爱心基金”给予了他帮扶。在对陈亮的具体情况进行审核后，2021年至今，每年有10000元安心基金发放到陈亮手中，使他的生活负担减轻了。
2013年8月，苏州市市容市政管理局、光大环保能源(苏州)有限公司、苏州市慈善总会共同发起成立了“光大环保爱心基金”。每年有150万元的专项爱心基金用于困难家庭的慰问，及对意外伤亡和重大疾病者进行一次性救助。
今年，“光大环保”爱心基金已经走进第11个年头，截至2023年底，累计投入1333.56万元，惠及2355人次。
劳动者港湾 让服务更加温馨
“累了歇歇脚，渴了喝喝水，饭凉了能加热，这里有家的温暖。”环卫工李大姐笑着表示。李大姐口中的“家”是2018年开始由苏州市慈善总会联合建设银行苏州分行共同打造的“劳动者港湾”。像这样的“劳动者港湾”，在苏州建行全辖网点都可见到，专门服务于环卫工人等户外劳动者，这里配备了休息桌椅、饮水机、手机充电站、微波炉、WIFI等29项基础服务设施，其中，143家“劳动者港湾”开放卫生间服务功能，截至2024年4月底，对外开放“劳动者港湾”204家，累计服务社会公众超176万人次。
以劳动者港湾为中心，慈善关怀服务半径持续扩大。高考期间，位于吴中区宝带路上的“劳动者港湾”，配备了充足的纸、笔、橡皮等应急文具用品，还为考生、家长、送考司机及维护秩序的警察和志愿者等人员提供饮水、临时休息、手机充电等便民服务，苏州市慈善总会依托“劳动者港湾”形成善治之道，不断延伸“港湾”的功能和触点，让更多劳动者在苏城感受到“家”的温暖，以实际行动倾心建设城市里的“温馨港湾”。
公益爱心餐 让行善更加便捷
“凌晨4点的苏州，你可能看过一两次，我已经看了11年了。”今年46岁的张朝琴对于清扫大街的工作流程已经烂熟于心。每天凌晨4点，当人们还沉浸在梦乡时，她已经开始了一天的工作。这样的身影有很多，他们在自己守护的街道上一待就是一整天，就餐难、吃饭不规律，成为他们的通病。了解到这种情况后，微信支付联合腾讯公益发起了“爱心餐计划”，通过技术连接的方式，环卫工人只需支付1分钱，就可随时到附近的爱心门店享用爱心餐。
2023年，爱心餐也来到了苏州，与苏州市慈善总会（基金会）、苏州市城市管理局共同为环卫工人送爱心餐。截至2024年4月，“苏州市环卫工人爱心餐公益项目”上网以来，已获得8万人次网友的爱心助力，在线筹款48万余元，腾讯公益捐赠56.7万元，线下捐赠1万元，覆盖常熟市、吴江区、吴中区、相城区、姑苏区、工业园区、高新区共计3.5万名环卫工人。按照规则，符合领取条件的环卫工人，通过打开“微信支付爱心餐 环卫”小程序，每人每月可领取1份爱心餐和3份爱心水。
节日问候 让劳动更受尊重
“感谢社会的关怀，感觉心里暖暖的！”接过“暖心礼包”，环卫工陈大姐笑着表示。2019年，苏州市慈善总会联合市民卡公司开展“情系环卫工、冬日送温暖”——惠民休闲年卡2元公益暖冬行动，苏城市民买休闲年卡，即可顺手捐出2元，为苏州环卫工人送上一份包含手套、口罩、冻疮膏等物资的“暖心礼包”，共计发放927份。
去年8月，苏州市慈善总会联合苏州市城市管理局、苏州市环境卫生管理处开展了夏送清凉环卫工慰问活动。在黄桥街道环卫站，慰问组将一份份装有洗护用品的清凉包递到环卫工人的手上，叮嘱他们一定要做好防暑降温工作，注意自己的身体健康，同时准备了100箱清凉饮品，感谢他们在高温天气下依然尽职尽责坚守在工作岗位。夏送清凉环卫工慰问活动已连续开展多年，今年夏天，苏州市慈善总会将继续联合苏州市城市管理局、苏州市环境卫生管理处为环卫工们送去夏日关怀。
冬送温暖，夏送清凉。一声问候，一句祝福。苏州慈善以时间节点式的关怀，让爱从不缺席。
让温暖与慈善同行，向劳动者致敬。（苏慈）
【责任编辑：崔雯雯】