万木争春,不如绿草之蒙茸。对于城市而言,干净舒适的居住环境就是保障高质量发展的“金山银山”。为变革“以人管人”的传统环卫工作模式,加快消灭“城市病”的步伐,潍坊市奎文区以环卫工作为基础,以智慧城市发展需求为导向,打造智慧环卫管理平台,保障奎文区“蓝天碧水”时时可见。
数据赋能,解决环卫工作痛点难点。“工欲善其事,必先利其器”,在传统的环卫工作模式下,面对“作业车辆监管问题”难有良策,处理调度“突发事件”捉襟见肘。为彻底解决效率低下、资源浪费监管不到位等问题,奎文区打造智慧环卫管理平台,将物业,物流,楼宇,政务,人流管控,交通管理,养老服务等智慧管理接入,实现对城市总体运行状态的实时把控、应急调度与精细化管理,提升社会治理综合水平。截至目前,奎文区已有500余台车辆,180台对讲机、2000余名环卫工作相关人员与平台互联互通,每天产生5万余条数据,通过设备上传的数据,可以实时查看车辆,人员的位置信息,通过大数据计算获取车辆及人员的可疑事件。在数据引导下,“车辆、人员”的监管不再是困扰环卫工作人员的难题,反而成为奎文区社会秩序有序运行的点睛之笔。
平台托底,实现复杂业务规范管理。一是依托GIS综合系统,实现环卫工作一屏观。将作业道路、公共厕所、垃圾中转站,环卫车辆监管数据、保洁人员监管数据、垃圾收集点、园林绿地、古树等数据融入结合到GIS综合系统中,按类型进行效果展示,实现环卫作业一张网可视化、数字化管理,直观了解环卫工作运行态势。二是利用智能物联设备,实现人员管理智能化。通过物联定位设备对环卫保洁人员进行自动化监督,实现保洁作业规范化、精细化、可视化管理,从传统的管理模式向环卫智能化管理转变,解决环卫人员吃空饷、滞留聚堆、不在规定区域内作业等远程管理难题,辅以人工巡查和AI视频巡检,保障保洁效果不打折扣。三是通过道路作业精细分类,实现道路保洁机械化。按作业类型、作业标准、作业计划、作业监督、作业考核、作业结果对道路机械化作业进行全方位管理,降低运营成本、提升作业效率、提高作业质量,实现道路机械化作业的精细化、智能化、标准化管理。
场景亲民,助力居民企业宜居宜业。过去,垃圾箱、公共厕所都是让人掩住口鼻、快步离开的场所,两者同为城市管理的痛点。为彻底解决这一痛点,奎文区根据居民日常生活需求,对垃圾箱、公共厕所进行智慧化改造。对垃圾收运进行全过程监督,实现餐厨垃圾等收运过程的智能化、规范化管理;在线监控垃圾箱、转运车辆、中转站、填埋场、焚烧场等环卫设施的工作状态,对垃圾清运车路线规划、过程监督和清运结果进行量化考核;通过物联网传感等技术,为传统厕所加装具备即时感知能力的“智慧大脑”,解决传统厕所服务过程中有关异味控制、消防等方面的问题,让公厕服务更加人性化。现如今,智能垃圾箱已成为居民游客争相拍照留念的“网红景点”,智慧公厕也因干净卫生的环境、智能便利的服务而广受好评,经过智能化改造,奎文区环卫工作从小场景切入,取得了丰硕成果。