旅游厕所是旅游公共服务水平高低的直接体现,更是反映旅游业文明进步程度的重要标志。自“厕所革命”开展以来,普洱市把推进“厕所革命”作为推动全域旅游的重要抓手,不断提升旅游服务设施建设水平,为游客提供舒心的游览体验。如今,各景点、景区旅游厕所在标准化、特色化、人性化、智慧化上实现多点突破,已成为一道看得见的文化风景。
(澜沧拉祜风情园旅游厕所)
01
持续推进,抓好全市“厕所革命”工作落实
普洱市委、政府高度重视旅游厕所的建设和管理,认真落实上级有关文件精神和标准化建设要求,将旅游厕所建设管理工作纳入全市10件惠民实事,制定了普洱市“厕所革命”三年行动实施方案,统一思想,提高认识,量化工作任务,履行职责,同时加强部门协作,抓好“厕所革命”各项工作落实。
(中华普洱茶博览苑旅游厕所)
截至2020年12月31日,普洱市新建、改建旅游厕所417座。其中,新建279座、改建138座。417座旅游厕所,已全部完成百度标注。2021年,普洱市计划新建、改建旅游厕所24座。截至目前,完成建设20座,其中,新建14座、改建6座。
02
整合资源,统筹推进旅游厕所建设管理
普洱市通过探讨旅游厕所建设和管理方式,将旅游厕所建设和管理逐步推向市场化。坚持运营模式创新,以“厕所革命”为抓手,探索“以商养厕”的路子,推广“厕所+驿站”“厕所+商铺”“厕所+售票点”等模式,打造了集民生保障、文化休闲、知识获取等多种服务元素为一体的综合体验平台和景区形象展示窗口,实现旅游厕所满足游客需求与商业价值的有机结合。
(南朗河旅游厕所)
此外,普洱还积极构建旅游厕所管理长效机制,目前全市旅游厕所已实行定人、定厕、定标、定责、定奖惩的市场化管理模式,形成每座厕所有人管、有钱管、有制度管的管理机制。各地立足实际,加强维护管理,不断提高旅游厕所管理现代化、标准化水平,切实做好“建、管、养”各项工作。同时,实行旅游厕所一票否决制,将旅游厕所建设作为A级旅游景区、星级饭店、乡村旅游点等评定的重要指标,把景评、星评等评定业务与之挂钩,并实行“一票否决”。
03
打造特色亮点,发挥示范引领效应
普洱市积极推出一批有特色亮点的示范厕所,提升数字化、智慧化、人性化、标准化品质。普洱大部分景区旅游厕所运用数字化管理设备,在厕所外设置了液晶显示屏,为游客提供厕位占用情况引导,并实时显示温度、湿度、气味、人流量统计等多项指标,实现科技化、人性化结合,满足游客需求。
(墨江北回归线标志园旅游厕所)
在旅游厕所的外观设计上,力求凸显地域、民族特色,充分利用当地文化旅游资源,融合都市休闲、乡村风格及哈尼族、彝族、拉祜族、佤族、傣族等民族元素,形成多元化主体造型,既彰显了普洱多元民族文化魅力,也充分体现了当地特色和文化内涵,旅游厕所与周边环境、景区风格、文化特色相融共生。
(普洱国家公园树形厕所)
下一步,普洱市将继续加强旅游厕所设施建设,建设一批示范性旅游厕所,推进旅游厕所智慧化改造和接入“一部手机游云南”平台工作,积极推进“一厕一码”旅游厕所在线评价反馈平台建设,进一步完善管理体系,将高品质旅游厕所的建设落到实处,大力营造健康文明的“厕所文化”。